মুখপাত্র, ব্রিগেডিয়ার মো. জেনারেল নারায়ণ সিলওয়াল, একটি টুইট বার্তায় বলেছেন যে বিমানটি মোস্তাং জেলায় জোমসোমের পাহাড়ী শহরের কাছে বিধ্বস্ত হয়েছে, যেখানে বিমানটি দুর্ঘটনার আগে যাচ্ছিল।
একজন স্থানীয় পুলিশ পরিদর্শক এবং একজন গাইড ইতিমধ্যে ঘটনাস্থলে পৌঁছেছেন, সিলওয়াল বলেছেন। বিভিন্ন সংস্থার অন্যান্য উদ্ধারকারী দলের সদস্যরা ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন বলে জানান তিনি।
বেসরকারি বিমান সংস্থা তারা এয়ার দ্বারা পরিচালিত ডিএইচসি-6-300 টুইন অটার বিমানটি কিছুক্ষণ পরেই নিখোঁজ হয়। কাঠমান্ডুর ভারতীয় দূতাবাস অনুসারে রবিবার সকাল 9:55 টায় মধ্য নেপালের পোখারা থেকে যাত্রা শুরু করে৷
জোমসম, বিমানটির গন্তব্য, তিব্বতের সাথে নেপালের সীমান্তের কাছে। ফ্লাইটের সময় 20 মিনিট হওয়ার কথা ছিল।
তারা এয়ার বলেছেন তার ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে যে বিমানটিতে চারজন ভারতীয় নাগরিক, দুইজন জার্মান এবং 13 জন নেপালিসহ তিনজন ক্রু সদস্য ছিল। বিমানটি সকাল 10:07 টায় জমসন বিমানবন্দরের সাথে শেষ যোগাযোগ করেছিল, এয়ারলাইন জানিয়েছে।
অনুসারে Flightradar24-এ, একটি ওয়েবসাইট যা বিশ্বজুড়ে রিয়েল টাইমে ফ্লাইটগুলি ট্র্যাক করে, তারা এয়ারের ফ্লাইটটি পোখারার উত্তরে একটি পাহাড়ি অঞ্চল শিখার চারপাশে একটি সংকেত প্রেরণ করা বন্ধ করে দেয়।
2016 সালে 23 জনের মৃত্যু হয়েছিল যখন তারা এয়ার দ্বারা পরিচালিত একটি টুইন অটার বিমান এবং একই পোখরা-থেকে-জোমসোম রুটে উড়ে যাওয়ার সময় বিধ্বস্ত হয়েছিল এবং পরে তাকে পাওয়া গিয়েছিল একটি গ্রামের কাছাকাছি জোমসোম থেকে প্রায় ৩০ মাইল দক্ষিণে।
আন্তর্জাতিক বেসামরিক বিমান চলাচল সংস্থা, জাতিসংঘের একটি সংস্থা, নেপালের বেসামরিক বিমান চালনা শিল্প নিরীক্ষিত 2017 সালে এবং দেখা গেছে যে দেশটি দুর্ঘটনার তদন্তে বিশ্ব গড় থেকে কম স্কোর করেছে। নেপালি এয়ারলাইন্সে বিমান চলাচল নিষিদ্ধ ইউরোপীয় ইউনিয়নের আকাশসীমা কারণ সেখানে “বিমান কর্তৃপক্ষের নিরাপত্তা তদারকির অভাব”।